遲遲不下單，一下單就催貨，客戶你讓供應(yīng)商情何以堪
更新時(shí)間：2014-05-22 點(diǎn)擊次數(shù)：2529次
有時(shí)候有些事情很不明白，比方說(shuō)一個(gè)客戶在一個(gè)月之前就在詢問(wèn)幾個(gè)型號(hào)的氣動(dòng)角座閥共有20臺(tái)，并且說(shuō)他們公司是做制氮設(shè)備的，而這些閥都是用在制氮機(jī)上的，設(shè)備已經(jīng)在做了，現(xiàn)在就是采購(gòu)設(shè)備上的配件。采購(gòu)閥門各個(gè)廠家對(duì)比需要時(shí)間是很正常的事情，所以過(guò)了十幾天客戶也沒(méi)下過(guò)單，不是經(jīng)常會(huì)像我咨詢技術(shù)上的問(wèn)題，終于快咨詢一個(gè)月的時(shí)間了這個(gè)客戶打跟我說(shuō)要下單，并且說(shuō)馬上安排財(cái)務(wù)打款，今天發(fā)貨，而且要發(fā)快遞，因?yàn)樵O(shè)備上急著用。20臺(tái)我司是有庫(kù)存的，但是也需要稍微檢查一下，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)拿出來(lái)的閥門我們都會(huì)重新打壓，還需要包裝，雖然這不需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，但是每個(gè)公司下單都是有程序的，不是單子下了馬上就能安排包裝發(fā)貨，而就在客戶下單那天我們車間的工人都很忙，訂單也排滿了，沒(méi)辦法為了讓產(chǎn)品早點(diǎn)到客戶手中，我只能自己下車間動(dòng)手幫忙了。
還有這么一次，一個(gè)客戶看中了我們的氣動(dòng)管夾閥，經(jīng)常都在像我們咨詢，5天前他說(shuō)叫我做合同給他并讓財(cái)務(wù)安排打款，合同寫好了貨期是10個(gè)工作日，客戶覺(jué)得可以說(shuō)這個(gè)期限在長(zhǎng)就不行了，我心想那既然是這樣你趕快安排打款我好下單讓車間生產(chǎn)，可是那幾天客戶沒(méi)打款過(guò)來(lái)，到了第五天客戶貨款才到，客戶打跟我說(shuō)叫我趕快做，抓緊4個(gè)工作日完成急著用，我當(dāng)時(shí)欲哭無(wú)淚啊，這么短的時(shí)間我肯定做不出來(lái)，急急忙忙趕出來(lái)的貨能好嗎？
這樣經(jīng)常詢價(jià)很久不下單而zui后下單的時(shí)候又要求貨期短而后續(xù)還經(jīng)常催貨的客戶經(jīng)常有，我在想客戶啊你們能早點(diǎn)下單啊，我不知道你們有什么理由非要在快要用貨的時(shí)候下單，但是我知道你們一定有辦法提前一段時(shí)間下單，閥門又不是吃的，放在倉(cāng)庫(kù)保留一段時(shí)間等到用的時(shí)候拿出來(lái)是不會(huì)壞掉的。
zui后提醒客戶需要用到的閥門還是早點(diǎn)下單吧，催出來(lái)的貨很容易達(dá)不到質(zhì)量要求哦，早點(diǎn)下單你好供應(yīng)商也好！
咨詢電話